2.1. Thời hạn bảo hành Tất cả các dòng giày dép chính hãng tại cửa hàng đều được hưởng chế độ bảo hành miễn phí trong vòng 06 tháng kể từ ngày mua hàng.

2.2. Nội dung bảo hành Chúng tôi tiếp nhận bảo hành đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất như:

• Hở keo đế, bung chỉ khâu thủ công.

• Các chi tiết trang trí bị bong tróc dù sử dụng đúng cách.

• Lỗi vật liệu khiến sản phẩm bị biến dạng bất thường.

2.3. Các trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm đã quá hạn bảo hành hoặc bị hư hỏng do tác động ngoại lực (va quệt, vật sắc nhọn đâm thủng).

• Giày bị hư hại do sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh hoặc bảo quản trong môi trường ẩm ướt quá lâu.

• Sản phẩm đã qua sửa chữa tại các cơ sở bên ngoài không thuộc hệ thống của An Khang.